À la tête du département Développement numérique (DD) de la Banque mondiale, Boutheïna GUERMAZI dirige une équipe qui conseille les décideurs politiques du monde entier sur les enjeux liés à l'utilisation des technologies numériques, tout en travaillant en étroite collaboration avec les opérateurs du secteur privé. Ce pôle dédié au numérique conçoit notamment des programmes d'investissement et d'assistance technique pour améliorer les réseaux à large bande, les réseaux mobiles, les infrastructures du cloud, l'internet des objets et l'analyse des données massives.
Boutheïna GUERMAZI, qui a été consultante en télécommunications auprès de l'unité de réforme sectorielle de l'Union internationale des télécommunications (UIT), dirige par ailleurs le Partenariat pour le développement numérique (DDP), un fonds fiduciaire multi-donateurs axé sur le développement numérique à l'échelle mondiale.