« Welcome to Ghana's Digital Services and Payments Platform » affiche le site. Paiement des taxes pour les entreprises ; des documents administratifs ; des certificats et licences… Depuis le 8 juin, les Ghanéens peuvent s’acquitter de leurs diverses obligations financières envers l’État via une seule et unique plateforme digitale, Ghana.gov. Lancé par le gouvernement, le portail regroupe l’ensemble des services financiers de l’administration publique ghanéenne, désormais accessible sur un simple clic.
Ghana.gov fournit un point d’accès unique à tous les services des ministères, départements et agences du gouvernement et garantit que toute personne qui doit effectuer des paiements puisse le faire via ce portail sans passer par plusieurs personnes et services.
Digitalisation de l’économie et lutte contre la corruption
Une initiative qui s'inscrit dans le cadre de de la politique de digitalisation de l’économie, au cœur de la stratégie de développement du président Nana Akufo-Addo. Par ailleurs, le paiement numérique des droits traduit la volonté du Ghana d'assurer une plus grande transparence dans la collecte des taxes et recettes, dans le cadre notamment de la lutte contre la corruption, et par conséquent d’augmenter les revenus de l'État.
En effet, selon les données de l'Organisation Crime and Corruption Reporting Project (OCCRP) et le Programme des Nations-Unies pour le Développement, le Ghana perd près de 3 milliards de dollars par an pour cause de corruption, « l'un des pires fléaux qui s'opposent au développement du Ghana », a concédé Nana Akufo-Addo lui-même dans un discours à la Nation prononcé en janvier 2018. D'après un rapport de Transparency International publié en décembre 2019, le pays est relégué à la seconde place des plus corrompus du continent, juste derrière l'Afrique du Sud.
Initiée en 2018, la stratégie de digitalisation de l'économie engagée par le gouvernement se veut une des réponses à cette gangrène qui pèse sur l’attractivité du Ghana autant que sur le budget de l'État, tout en participant à l'amélioration des services de l'administration.
Promotion des Tics dans l’administration des services publics
Ainsi, la récente migration de certaines institutions publiques, dont les ports, le ministère du tourisme ou encore le service des passeports vers des plateformes numériques, s'est traduite, selon le gouvernement, par une augmentation de l’efficacité de ces administrations de même qu’une hausse de la mobilisation des revenus par ces mêmes institutions.
La nouvelle plateforme sera également un élément clé des efforts du gouvernement pour promouvoir l'utilisation des TICs dans l'administration des services publics.
